Купить замок зажигания с ключом на BMW с бесплатной доставкой в Якутск, Нерюнгри, Мирный

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Отличная компания, специалисты хорошие.
Помогут, подскажут. Относятся к каждому заказу как к своему.
Хорошо что есть такая компания

Хорошо!

Спасибо вам я очень доволен вами все пришло установил блок управление двигателя теперь езжу и радуюсь спасибо

Спасибо! Я доволен

товар прищел с механическими повреждениями , с левой стороны разбит угол лицевой стороны

Здравствуйте.Запчасть была в целом состоянии,перед отправкой заказа,были подготовлены и предоставлены подробные фотографии детали (их можно увидеть через личный кабинет у нас на сайте)Скорее всего груз был поврежден при транспортировке между городами,для того чтобы урегулировать данный вопрос обратитесь в ТК ''ПЭК''(груз на момент транспортировки страхуется на свою стоимость)

Всё понравилось. Особенно участие менеджера, который несколько раз перепроверил подойдёт ли запчасть на мою машину. буду обращаться ещё

Отличный магазин! Хорошее качество товара! Спасибо "Независимому Эксперту" за рекламу вашего магазина!!

Всё отлично. Всем доволен.

Обслуживание супер, очень понравилось. Видеомодуль прислали рабочий. Сами разбирались под какую диагональ. За что огромное спасибо. Цена супер. В общем очень доволен.

нормуль