Ограничитель двери для Renault Dokker
с бесплатной доставкой в Якутск, Нерюнгри, Мирный

Пришло то что заказывал все оперативно.

Здравствуйте! Всё заказанное пришло и подошло. И слава богу, т.к. 5 дней на проверку мало, потому что не всегда свободны хорошие мастера, которых бывает надо ждать и неделями. Взаимодействие продавец-клиент на 5, здесь без проблем. "4" поставил за не очень удобный сайт, за отсутствие информации о процессе заказа, потому что изначально хочется понимать что будет до и после оплаты. На Yandex тоже напишу, чтобы уровень доверия к вам приподнять, уж очень печальная картина там и если честно сам переживал что будет хуже.

В основном все понравилось, однако есть некоторые нюансы о которых хотелось бы сказать отдельно:
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!!
2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня
3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!!
4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании.

заказал двигатель ,пришел за короткий срок. Но пришел не тот что я заказывал, заказывал инжекторный пришел карбюраторный. Несколько раз был подтвержден заказ на инжекторный рено лагуна двигатель. Я звонил сразу по прибытию двигателя сказали перезвонят, по сегоднешний день не было ответа. Обощелся он мне в не малую сумму. Я не доволен обслуживанием.

Здравствуйте.Менеджер который оформлял заказ связался с вами, была согласована максимальная скидка на последующий заказ.

Молодцы! Всё вовремя и то что заказывал.

Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Будем рады видеть вас числе наших клиентов снова.